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Question en attente de réponse

Comment validé contrat avec message d'erreur 41565-probleme-technique?

aurelie C.
aurelie C.

aurelie C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je viens de souscrire au prés de nrj mobile,
au mêmement du Click sur le lien de signature électronique, je suis redirige sur une page avec un erreur

41565-Problème technique.

Donc je ne peux pas procéder aux étapes suivantes et envoyer mes pièces d’identité. Cordialement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Bonjour Aurélie,

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
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Anonyme

Niveau
1
620 / 750
points

Bonjour Aurélie,

N’ayant pas eu de réponse de votre part je me permets de vous relancer.
Sans retour sous 24 heures, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.

Bonne journée.

Soukaina, Conseillère Assistance Mobile

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