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Question en attente de réponse

depuis j ai changé de téléphone et de carte sim je ne recois plus de SMS

VINCENT G.
VINCENT G.

VINCENT G.

Niveau
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3 / 100
points

je ne reçois aucun SMS depuis que j ai changé de portable et de carte sim cela fait avec tous mes contacte
mais j arrive à envoyé mes SMS

Réponse

Bonjour Vincent,

Pour envoyer et recevoir des SMS, il est parfois nécessaire de configurer votre mobile en validant le numéro du centre de messagerie.

Je vous invite à suivre les instructions suivantes :

1. À partir de l'écran d'accueil : Appuyez sur MESSAGES.
2. Appuyez sur OPTIONS. (Normalement 3 petits points superposés)
3. Appuyez sur PARAMÈTRES.
4. Appuyez sur PLUS DE PARAMERTRES.
5. Appuyez sur SMS.
6. Appuyez sur CENTRE DE MESSAGES.
7. Saisissez : +33771090909 et appuyez sur OK (Maintenez le 0 pour obtenir le symbole +.).
Effectuer un test.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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