Question en attente de réponse
Pourquoi depuis plusieurs mois, quelques jours après mon forfait, je suis restreins?!
Depuis plusieurs mois,quelques jours seulement après mon forfait, je n'arrive plus a envoyer de messages, alors que j'ai SMS illimités, je n'arrive plus a appeller alors que je n'ais pas user mes deux heures d'appel, il y en a marre, veuillez s'il vous plaît, réglez le problème au plus vite,merci
Cordialement
EJ
0771108141
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Emilie,
Navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie d'appels et de SMS.
Afin de faire les vérifications nécessaires, je vous propose que nous continuions en message privé.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée dans votre fichier client.
À tout de suite,
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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