Question en attente de réponse
12 jours d'attente
Bonjour,
je suis dans la galère et dans l'insatisfaction de votre service, ça fait 12 jours que j'ai déposé une demande pour recevoir ma carte sim que j'ai perdu, mais sans rien (j'attends depuis le 09/09/20, alors que vous m'avez dit 3 jours), j'ai des entretiens a passés, des appels urgent a faire, vous êtes entrain de me me gâcher la vie, veuillez me trouver une solution immédiate, je galèreeeeeeeee
Réponse
Bonjour Abderrahmane,
Je constate que vous nous avez contacté également sur Messenger et que ma collègue Charlotte vous a répondu.
Je vous invite à ne pas faire plusieurs messages pour la même demande afin de traiter au mieux votre demande.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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