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Cette question a été résolue
L'envoi du sms n'est pas possible apparemment pour paramétrer ce type de telephone. Mais le pas à pas n'est pas disponible pour la marque Apple. J'ai de gros soucis de connexion internet mobile depuis mon changement de forfait...
Bonjour Coralie,
Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.
Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?
A Bientôt,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Profil complété
Bonjour Coralie,
Afin de paramétrer votre Iphone, je vous invite dans un premier temps à effectuer les prérequis suivants :
Certains mobiles non acquis via nos services ou pouvant accueillir deux cartes SIM nécessitent l'activation de l'itinérance pour que les connexions WEB soient fonctionnelles. Si toutefois vous devez vous rendre à l'étranger (hors zone UE et DOM), veuillez désactiver l'itinérance afin d'éviter toute surfacturation.
Je vous invite ensuite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : DONNÉES CELLULAIRES/ RÉSEAU DE DONNÉES CELLULAIRES /NOM DU POINT D'ACCÈS.
Vous pouvez compléter les liens suivant en respectant les majuscules et minuscules:
Paramétrage Internet :
NOM DU POINT D'ACCÈS: fnetnrj
NOM D'UTILISATEUR : Laissez le champ vide.
MOT DE PASSE: Laissez le champ vide.
La configuration Internet est désormais terminée !
Paramétrage MMS :
NOM DU POINT D'ACCÈS: mmsnrj
NOM D'UTILISATEUR : Laissez le champ vide.
MOT DE PASSE: Laissez le champ vide.
MMSC : http://mmsnrj
PROXY MMS : 010.143.156.005:8080
Votre profil est enregistré !
Si les connexions WEB n'apparaissent pas de suite, veuillez éteindre et rallumer le mobile.
Ces informations sont disponibles sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838675-parametrage-iphone
Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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