Question en attente de réponse
perte téléphone et carte sim
Bonjour , j'ai perdu mon téléphone mardi 15 septembre , nous sommes le lundi 21 septembre , a ce jour , je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte sim , commandée sur votre site le mardi soir même , après avoir bloqué l'ancienne .
J'aimerais savoir pourquoi je n'ai pas encore reçu la carte sim ?
Sachez que je suis extrêmement mécontent et que j'envisage de changer d'opérateur.
cordialement
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