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Question en attente de réponse

Retourné un téléphone après rétractation.

AIMATA M.
AIMATA M.

AIMATA M.

Niveau
0
7 / 100
points

Je viens de recevoir mon téléphone or il ne prend pas en charge Netflix, étant encore dans les délais de rétractation, je souhaiterais retourné celui-ci ou échanger contre un téléphone avec une version ou je peux télécharger Netflix. Merci de me répondre des que possible. Cordialement

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Aimata,

Je retrouve pas de commande de téléphone sur votre ligne terminant par 4612.

Je vous invite à ajouter le numéro concerné sur votre profil Assistance Mobile.

Merci par avance,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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