Bonjour Marie,
Je constate sur votre ligne 06xxxxxx34, que votre jour de renouvellement de forfait se valide tous les 11 de chaque mois. A ce titre, la date de prélèvement peut être positionnée au niveau technique entre le 16 et le 01 du mois.
Le changement est facturé 5 €.
Je vous invite à m'indiquer quelle date de prélèvement vous souhaitez mettre en place ainsi que votre accord pour la facturation ?
En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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