Question en attente de réponse
Portabilité impossible, numéro déjà client
Bonjour,
Suite à une mauvaise manipulation de ma part (j'ai réactualisé la page du navigateur avant d'arriver au paiement...), j'ai ce message d'erreur qui s'affiche lors de la souscription d'une ligne mobile :
"Vous ne pouvez pas porter un numéro de téléphone dont l'opérateur est déjà Crédit Mutuel Mobile"
J'ai réussi à faire deux autres commandes pour deux autres lignes à mon domicile, sans problème.
Pouvez-vous revenir vers moi afin de vous faire suivre le numéro en question pour me permettre de commander la ligne ?
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement,
Réponse
Bonjour PIERRE FRANCOIS,
Je vous propose de continuer la conversation en privé.
Je vous envoie un mail.
À tout de suite,
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Syndie a répondu
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PIERRE FRANCOIS a posé une nouvelle question
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