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Cette question a été résolue

changement de réseau vers bouygues car je ne capte pas à mon travail

Julie L.
Julie L.

Julie L.

Niveau
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points

Bonjour,
Je suis une nouvelle cliente depuis hier :-).
Je n'ai pas du tout de réseau à mon travail, ce qui est très pénalisant. D'après tous mes collègues, seul le réseau Bouygues passe.
Serait-il possible de me positionner dessus?
merci d'avance pour votre aide,
Cordialement,

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Julie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, pouvez-vous ajouter le numéro de la ligne concernée sur votre profil s'il vous plait ?
Merci à vous.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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Réponses

Julie L.
Julie L.

Julie L.

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C'est fait Jamila :-)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Julie,

Merci pour votre ajout de numéro de téléphone.
Afin de traiter votre demande, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Julie L.
Julie L.

Julie L.

Niveau
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points

Bonjour,
sauf erreur, je n'ai pas de réponse de votre part dans ma boite mail.
Cordialement,

Julie L.
Julie L.

Julie L.

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Bonjour Jamila,
je n'ai pas reçu votre mail.
Cordialement,

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Julie,

Je vous ai envoyé une réponse privée le 22/09/2020. Veuillez vérifier vos "indésirables" ou "spam", nos mails peuvent s'y glisser.
Merci pour votre retour en privé.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile

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