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Cette question a été résolue

Bloquer achat multimédia svp

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

Niveau
0
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Nom de l'auteur
JULIEN M.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
22 septembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 27 fois
question
q

Je ne vois pas cette option gratuite. Pourriez-vous svp l'activer pour mon forfait ?

Karim E.

Karim E.

Niveau
6
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Equipe
Nom de l'auteur
Karim E.
Date
réponse
r

Bonsoir Julien,

Vous souhaitez activer l'option de blocage afin de bloquer les Services à valeur ajoutée, les numéros surtaxés et les achats multimédias ?

En vous souhaitant une bonne soirée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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Réponses

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

Niveau
0
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Nom de l'auteur
JULIEN M.
Date
réponse
r

Oui je souhaite bloquer les achats multimédias

Karim E.

Karim E.

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Nom de l'auteur
Karim E.
Date
réponse
r

Bonsoir Julien,

Je vous confirme avoir mis en place cette option pour vous.
Celle-ci sera active sous un délai maximal de 24 heures.

Je vous souhaite une agréable soirée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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