Cette question a été résolue
je suis majeur depuis debut septembre je souhaite mettre le contrat a mon nom et cahnger le rib
je suis majeure depuis debut septembre je souhaite mettre le contrat a mon nom et changer le rib maiq je n'y arrive pas
Bonsoir Jasmine,
Je vous recontacte de suite par message privé afin que vous puissiez me communiquer les informations nécessaires au changement du titulaire de votre ligne.
Je pourrai alors vous faire parvenir le formulaire adéquat qu'il faudra signer et nous renvoyer.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
33% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
changement de payeur.
Bonjour, je vous ai retourné le document de changement de payeur voici 1 mois, ainsi que le nouveau rib et l'autorisation de prélèvement. à ce jour celui-ci n'a toujours pas été... -
frais de 10€ première facture nouveau client
Bonjour, je suis un nouveau client et je n'étais pas au courant du rejet de prélèvement de ma banque, qui a été fait de façon automatique et indépendante de ma volonté ! Je vois... -
facture erronée impayée
Bonjour, Bouygtel a coupé ma ligne sans m'en informer. J'appelle le 1064, la personne m'affirme que je n'ai pas payé une facture de 30,29 du 23/03/2024 par rejet de prélèvement...
-
