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Question en attente de réponse

Bonjour mon n° RIO envoyé par le 3179 n'est pas valable, puis je avoir le bon svp ?

EMMANUEL C.
EMMANUEL C.

EMMANUEL C.

Niveau
0
4 / 100
points

Je souhaite souscrire un abonnement chez AUCHAN mobile et lors de l'inscription, le n° RIO que je rentre n'est pas valable.

Pouvez-vous me fournir un n° RIO valide ?

Merci

Bonne soirée

Réponse

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emmanuel,

Je vous confirme qu'il n'est pas possible d'effectuer une portabilité de votre numéro entre C-Discount Mobile/NRJ Mobile et Auchan Telecom. En effet, ces marques appartiennent au même opérateur.

En cas de souscription à l'offre, un nouveau numéro vous sera attribué.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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