Question en attente de réponse
Je n arrive pas a validé mes pièces justificatives. Je les télécharger mais il ny a aucun bouton pour les envoyer.
J'ai telecharger ma pièce d identité mais je n arrive pas a la validé.
Je ne peux le faire par ordinateur car J ai un problème de connexion. J ai envoyé un mail hier avec ma pieve d identité mais je n ai toujours pas de reponse.
Réponse
Bienvenue Rose Marie,
Nous avons bien reçu votre email. Tout est conforme, votre colis est en cours de préparation (48h) et sera prise en charge par La Poste prochainement.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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