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Question en attente de réponse

Changer de numéro de t

NICOLAS C.
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Je voudrais valider ma demande de changement de numéro svp

Réponses

Bonjour Nicolas,

Comme vous l'a indiqué mon collègue Nicolas le 16 septembre, le changement de numéro d'appel est facturé 10 euros. Acceptez-vous ce coût ?
Plus de précisions sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer-numero-appel

En complément, voulez-vous mettre à jour l'annuaire universel. Il s'agit d'une base de données commune à l'ensemble des services de Renseignements téléphoniques en France (Pages jaunes, services annuaires commençant par 118, par téléphone et sur Internet).
Des éléments complémentaires sont présent sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728798-figurer-annuaire-universel

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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J'accepte le changement et les frais

Bonjour Nicolas,

Je viens de changer le numéro d'appel. Il sera effectif demain (24 heures minimum).
Vous allez recevoir un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier.
Le mot de passe de l'espace client ne change pas. Je vous invite à vous identifier avec le nouveau numéro une fois le changement actif.

Je vous invite à prendre en compte le nouveau numéro par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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