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Cette question a été résolue

on me demande des justificatif le forfait mobile que je n'ai pas

boukhari A.
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boukhari A.

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j'ai payé les 10 euros pour la carte sim et on me demande un titre de sejour ( vu que je suis etranger) alors qu'il faut attendre longtemps avant de le recevoir, j'ai juste mon passeport algerien + visa comme justificatif d'identité, c'est suffisant ou bien je dois demander remboursement pour la carte sim?

Karim E.
Karim E.

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Bonjour Amine Ihab,

Je me permets de poursuivre notre échange par message privé.
Je vous recontacte de suite.

À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Karim E.
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Karim E.

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Bonjour Amine Ihab,

En l'absence d'une carte de séjour, je vous invite à nous faire parvenir une copie de votre passeport accompagné, soit d'une attestation d'accueil délivrée par la mairie (avec tampon de moins de 3 mois) ou sinon de la copie de votre Vignette OFII.

En vous souhaitant une agréable soirée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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boukhari A.
boukhari A.

boukhari A.

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attestation d'acceuil? je suis dans une residence etudiante , un justificatif de domicile n'est il pas suffisant?
pour la vignette ofii je ne peux pas l'avoir vu que je demande un titre de sejour

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