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Question en attente de réponse

bonjour en ma facturé des sms 0.07 cts ves mtq matinique pourquoi j'ai sms illimtè vers les dom

STELLA M.
STELLA M.

STELLA M.

Niveau
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Nom de l'auteur
STELLA M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 septembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 142 fois
question
q

bonjour en ma facturé des sms 0.07 cts ves mtq matinique pourquoi j'ai sms illimité vers les dom

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Stella,

Vous bénéficiez des appels, SMS/MMS en illimités et 10 Go de web depuis l'UE et les DOM.

Ces usages en UE et DOM inclus dans les offres sont destinés aux voyageurs occasionnels.

Cependant, les usages de la France métropolitaine vers l'Etranger ne sont pas inclus dans votre offre et sont systématiquement facturés en hors-forfait.

Vous retrouverez cette information en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220824-cdiscount-mobile-usages-hors-forfaits

La tarification internationale actualisée au 30 juillet est disponible en suivant ce lien : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...

Nous proposons l'option 1h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse à 5€/mois comme indiqué sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220851-cdiscount-mobile-profiter-options-voyages

Bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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