Question en attente de réponse
Bonjours ?
Pourquoi je suis encore en engagement de 24 mois alors que l engagement cest fini il a 4mois
Réponse
Bonjour Jérémy,
Je vous confirme que vous n'êtes plus engagé depuis le 17/04/2020. C'est juste le nom de votre forfait qui s'appel "Efficio web illimité v2 - engagement 24 mois".
Afin de vous rassurez, vous pouvez migrer vers les offres sans engagement, disponible depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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