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Question en attente de réponse
Il y a encore 3 jours j avais la 4G sur mon portable.... depuis plus rien
Réponse
Bonjour Barbara,
Je vous invite en premier lieu à vérifier que votre connexion de données est bien active, ensuite assurez-vous que les APN sont corrects.
Ci-dessous le lien pour vous permettre de vérifier le paramétrage de votre mobile :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1796885-parametrage-web-iphone
Enfin, redémarrez votre téléphone et n’hésitez pas à le faire régulièrement (pour un bon fonctionnement du mobile, les constructeurs recommandent de le redémarrer une fois par semaine).
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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