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Question en attente de réponse

Ai souscrit a une offre avec portabilité. Lorsque je met la carte SIM dans le téléphone il ne se connecte a aucun reseau

Dan L.
Dan L.

Dan L.

Niveau
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3 / 100
points

Je suis a l'etranger. La carte sim ne s'active pas.

Réponse

Bonjour Dan,
Pourriez-vous s'il vous plait renseigner le numéro de mobile concerné dans votre profil Assistance Mobile, afin que je puisse accéder aux informations de votre ligne ?
Je vous envoie un mail, vous pourrez ainsi me répondre par mail si cela est plus simple pour vous.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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