Question en attente de réponse
j'attends toujours mon remboursement pourquoi
je dois bénéficiez d'une offre de remboursement suite au renouvellement de mon téléphone, j'ai bien reçu un mail comme quoi ma demande était validé mais toujours pas de remboursement pourquoi
Réponse
Bonjour Isabelle,
Après vérification, je constate que la demande de remboursement à votre nom a bien été validée comme vous l'indiquez, d'après les informations à ma disposition, le virement est prévu pour aujourd'hui. Je vous invite toutefois à patienter un délai de 48h maximum afin de laisser la transaction s'effectuer.
Je vous souhaite une bonne journée.
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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