Question en attente de réponse
Problème de connexion et de réseau avec SFR.
Bonjour,
Je souhaiterais basculer sur le réseau Orange afin de ne plus subir constamment des pertes de connexions et d'avoir un réseau médiocre.
Merci d'avance.
Réponse
Bonjour Mickael,
Nous sommes en partenariat avec SFR, Orange et Bouygues Telecom pour utiliser leurs réseaux.
A la souscription de l'une de nos offres, vous n'avez pas le choix du réseau. Le changement reste possible (si offre éligible) uniquement à condition, après une analyse complète, qu'un incident soit avéré sur votre domicile ou sur votre lieu de travail.
Votre offre n'est disponible sur Orange, uniquement SFR et Bouygues Telecom.
Je vous invite à contacter nos services en composant le 0969360200 afin que notre service technique fasse le nécessaire. Nous sommes joignables du lundi au samedi de 8h à 20h (numéro non surtaxé).
Bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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