Question en attente de réponse
J'ai des soucis de réseau. Centre Annecy, aujourd'hui, pas de 4G. Chez moi, le réseau téléphone (1 barre).
En plein centre d'Annecy ce jour, pas de 4G (impossible de me connecter pour surfer). Hier à Aix-les-Bains, pas de réseau non plus.
A mon domicile, concernant le téléphone, j'ai seulement 1 barre.
Mon fils (NRJ mobile) a lui, 4 barres et un réseau 4G qui fonctionne bien.
pouvez-vous faire quelque chose ?
Cordialement.
Réponse
Bonjour Philippe,
Je vais faire une comparaison de votre ligne avec celle de votre fils.
Pour cela, je vous envoie un mail via lequel vous pourrez me communiquer son numéro de téléphone.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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