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Question en attente de réponse

Portabilité et SIM non reçue....

Hélène D.
Hélène D.

Hélène D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, ma portabilité devait se faire aujourd'hui mais je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM... est ce que la portabilité va quand même se faire si je n'ai pas activé ma carte SIM (non recue)? Et si non, quand va t elle se faire? Je n'ai pas trouvé comment la modifier...

Réponse

Alexis N.
Alexis N.

Alexis N.

Niveau
5
12340 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hélène,

j'ai bien noté votre demande.

Je vais devoir commander une nouvelle carte sim pour votre commande.

Je vous invite à prendre connaissance de mon message privé pour me transmettre le numéro de la commande concernée.

A tout de suite

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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