Question en attente de réponse
Mon forfait chez vous à été résilier alors que je n'ai pas reçu ma nouvelle sim. Je ne peux plus passer d'appel.
J'ai demander à changer d'opérateur fin de semaine dernière, ma sim NRJ mobile est bloqué mais je n'ai pas encore reçu celle de mon nouvel opérateur.
Puis-je avoir accès à ma sim NRJ mobile tant que je n'ai pas activé ma nouvelle sim ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour OCÉANE,
Votre ligne NRJ Mobile a été portée à la concurrence le 26/09/2020.
Votre sim est désactivée définitivement.
Bon week-end,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Pouvez vous me donner votre RIO svp ?
Bonjour, Je souhaiterai avoir mon RIO svp ? Merci -
svp réactivez ma ligne svp
erreur je me suis trompé de ligne -
pasd'accés aux données mobiles de 10 Go de ma carte sim. J'ai essayé sur un autre smartphone, c'est la même problème.
bonjour, impossible de trouver un numéro où vous joindre... depuis la réception de ma carte sim, les données mobiles ne fonctionnent pas. J'ai essayé sur un autre smartphone...
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