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Question en attente de réponse

bonjour,je souhaite choisir le reseau Orange pour mon abonnement.

NICOLAS H.
NICOLAS H.

NICOLAS H.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
NICOLAS H.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
26 septembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 58 fois
question
q

bonjour je suis très bien couvert par Orange, et SFR passe mais mal. je souhaite choisir par défaut le réseau Orange sur ma ligne

Réponses

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
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r

Bonjour Nicolas,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques pour déterminer l’origine du dysfonctionnement puis pour vous apporter la solution correspondante. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.

A tout de suite.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Benedicte H.

Benedicte H.

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Benedicte H.
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r

Bonjour Nicolas,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages privés que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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