Bonjour Samuel,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous informe que la marque Cdiscount Mobile est gérée par l'opérateur Euro Information Télécom. A ce titre, je vous rassure sur le fait qu'il est normal que le nom EI Télécom soit affiché à l'écran de votre mobile.
Par ailleurs, vous trouverez ci-dessous les paramètres internet et MMS à insérer dans votre smartphone :
Paramétrage Internet :
Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
PROXY : non défini
PORT : non défini
Nom d'utilisateur : non défini
Mot de passe : non défini
Serveur : non défini
MMSC : non défini
PROXY MMS : non défini
PORT MMS : non défini
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : Internet si sélectionnable ou renseigner "default"
Type d'opérateur Virtuel : GID
Pour les MMS :
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
PROXY : non défini
PORT : non défini
Nom d'utilisateur : non défini
Mot de passe : non défini
Serveur : non défini
MMSC : http://mmsnrj
PROXY MMS : 010.143.156.005
PORT MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : mms
Pensez également à vérifier que les données mobiles et l'itinérance soient bien activées puis à enregistrer les modifications apportées. En cas de persistance du dysfonctionnement, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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