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Numéro de colis

Maxime C.
Maxime C.

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Niveau
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point

Bonjour,
Mon numéro de commande est le suivant :44093594****
Dans le mail qui indique le numéro de suivis, celui ci n'est pas renseigné, pouvez vous me le communiquer s'il vous plait?
Merci d'avance.

Bonjour Maxime,

Tout d'abord, je vous remercie pour l'intérêt que vous avez porté à notre offre Cdiscount Mobile 50 Go. Le numéro de suivi de votre carte SIM est le 2L01367604818. Après vérification, cette dernière est en cours d'acheminement vers nos services car la Poste indique qu'elle n'est pas parvenue à identifier votre boîte aux lettres. A réception, vous serez recontacté par le service concerné concernant le renvoi de votre carte SIM. D'autre part, je vous rassure sur le fait que tant que vous ne la recevez pas, votre ligne reste active chez votre opérateur initial.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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