Cette question a été résolue
Changement de numero en moins de 24 heures
Bonjour j'ai vraiment besoin que lon me change mon numéro car on mh
e harcele !
Bonjour Wendy,
L'option de changement de numéro d'appel permet la modification de votre numéro sans perdre votre ancienneté et sans rupture de service.
Le changement est facturé 10 euros. Acceptez-vous ce coût ? Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer-numero-appel
Souhaitez-vous mettre à jour l'annuaire universel ? Il s'agit d'une base de données commune à l'ensemble des services de Renseignements téléphoniques en France (Pages jaunes, services annuaires commençant par 118, par téléphone et sur Internet).
Je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Oui j'accepte le coût de 10 euros pour changer de numero
Oui j'accepte l'option payante de 10 euros pour changer de numero en 24h
Quand le nouveau numéro sera effectif svp ?
Bonjour Wendy,
Je viens de demander le changement de numéro. Il sera effectif sous 24 heures minimum.
Vous allez recevoir un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier.
Le mot de passe de l'espace client ne change pas. Je vous invite à vous identifier avec le nouveau numéro une fois le changement actif.
Je vais vous transmettre le nouveau numéro par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impossible de passer par l'appli réponse
Bonjour Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait. Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu. Merci -
Plus de données interner
Bonjour, j'ai un hors forfait mais je ne sais pas du tout a quoi il correspond. Merci de ne pas répondre par mail mais de me contacter directement sur mon numéro de téléphone -
Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
-
-
