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Cette question a été résolue

Changer de couverture reseau vers le reseau orange s'il vous plait

YANIS M.
YANIS M.

YANIS M.

Niveau
0
20 / 100
points

J'aimerai basculer de couverture reseau vers le reseau SFR s'il vous plait car le reseau Bouygues fonctionne tres mal. Merci d'avance

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Yanis,

Suite à notre dernier échange, je suis sincèrement navrée d'apprendre la persistance du dysfonctionnement. Votre demande nécessitant une mise en relation avec nos équipes techniques, j'aurais besoin que vous m'indiquiez plusieurs de vos disponibilités pour que je puisse vous rappeler de nouveau au 07 62 74 ** ** svp.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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Réponses

YANIS M.
YANIS M.

YANIS M.

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Bonjour Benedicte vous pouvez m'appeller des maintenant sur le numero de telephone que vous m'avez indiquer a savoir le 076274**** merci.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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Yanis,

Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme la prise en charge de votre demande par nos équipes techniques.

Je vous souhaite une agréable fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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