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Question en attente de réponse

Revendre mon iphone

MARIE-HELENE G.
MARIE-HELENE G.

MARIE-HELENE G.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
MARIE-HELENE G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 septembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Lorsque je choisis l'option "revendre votre mobile" et que je souhaite valider, il apparait un message d'erreur me demandant de désactiver ma localisation.
Une fois fait, le message d'erreur persiste, comment dois-je procéder ?

Réponse

Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sophia M.
Date
réponse
r

Bonjour Marie-Hélène,

Afin de désactiver l'option de localisation sur votre mobile, je vous invite à suivre le pas-à -pas suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1710729-desactiver-fonction-localiser-iphone-mac-pc

Si après ces manipulations vous n'arrivez toujours pas à désactiver la fonction ''localiser mon Iphone'' pour valider le rachat de votre téléphone, je vous propose une mise en relation avec un technicien.
Pour ce faire, je vous invite à me communiquer, via votre profil, un numéro autre que celui du mobile concerné, ainsi que des horaires de disponibilité pour vous contacter.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.

A bientôt !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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