Bonjour Benoît,
Je suis navrée d'apprendre que la couverture réseau n'est pas stable.
Le fait de changer de forfait n'améliorera pas la qualité de votre connexion.
Je vous invite à répondre au second mail en privé afin de vous mettre en relation avec un de nos conseillers techniques pour trouver une solution.
A très vite,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client