Question en attente de réponse
Besoin d'aide SOS
Bonsoir, un conseiller de chez vous ma contacter lundi dernier et il ma demandé de le rappelé mais IL N'Y A PAS MOYEN DE VOUS APPELÉ , PAS DE SERVICE CLIENT POUR CEUX DÉJÀ CLIENTS, cette fois je veux résilié donc Est-ce que vous pouvez m'appeler lundi vers les coups de 18h SANS FAUTE !!!! à lundi.
Réponse
Bonjour Abdelhafid,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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