Cette question a été résolue
comment se fait il que je n'ai pas la facture du 06 ** ** ** 89
en fait j'ai deux lignes et il n'y a qu'une facture qui apparait est ce normal
Bonjour Patrice,
Afin d'accéder aux factures de la ligne 06 ** ** ** 89, je vous invite à vous connecter à votre espace client en utilisant ce numéro de mobile en tant qu'identifiant.
Si vous utilisez votre adresse mail en tant qu'identifiant, j'ai la possibilité de rattacher les deux lignes à la même adresse mail, cela vous permettra d'avoir les deux lignes sur un même espace client.
Je vous souhaite une agréable soirée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
re pouvez vous rattacher les 2 lignes sur mon adresse email svp merci
Bonjour Patrice,
C'est fait, je vous invite à retenter après un délai de 24 heures.
Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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