Question en attente de réponse
Débit beaucoup trop faible connexion horrible
J'ai reçu ma box 4g il y a 3 jours le débit est incroyablement faible je ne peux pas utiliser mon Chromecast impossible de regarder Netflix les recherches Google prennent des plombes et jouer en réseau n'est même pas envisageable si la connexion ne s'améliore pas je devrais changer d'opérateur ça ne peut pas rester comme ça
Réponses
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Bonjour Salomé,
Pour pouvoir traiter votre demande, je vous invite à ajouter le numéro de la ligne concerné sur votre profil s'il vous plait.
Merci à vous.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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C'est fait
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Salomé,
Merci pour l'ajout de votre numéro de ligne.
Pour convenir d'un rendez-vous téléphonique avec notre Service Technique, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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