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Question en attente de réponse

impossible d'appeler un numéro mobile

ISABELLE F.
ISABELLE F.

ISABELLE F.

Niveau
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points

je ne peux appeler un numéro de mobile et c'est qu'avec ce numéro que j'ai le problème. Les deux numéros ont été supprimés des contacts sur les deux téléphones, les téléphones ont été redémarrés et le problème persiste. Et mon numéro n'est pas bloqué sur l'autre téléphone.
L'autre opérateur RED de SFR a tout vérifié, rien d'anormal sur la ligne appelée.
Merci de vérifier ma ligne et me dire quoi faire

Réponse

Bonjour Isabelle,

Aucune suspension de ligne pouvant être mise en place par CDiscount mobile ne peut empêcher les appels vers une seule ligne.

Je vous recontacte de suite par message privé afin de pouvoir organiser un rappel visant à vous mettre en relation avec notre support technique.

À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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