Question en attente de réponse
J'ai un abonnement à 2€, et j'ai eu un prélèvement de 7,33 €qui ne correspond à aucune facture. De quoi s'agit il ?
Prélèvement fait le 28/09/2020. Pas de facture correspondante...
Réponse
Bonjour Luc,
Suite à votre demande, la facturation des 7.33€ correspondent au forfait Auchan Telecom 50Go que vous avez souscrit en date du 6 Septembre dernier.
Il s'agit de la facture de mise en service de ligne.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728776
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour tout demande.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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