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Question en attente de réponse

transférer mes contacts sur ma nouvelle carte sim

ALINE H.
ALINE H.

ALINE H.

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je change de téléphone et je souhaite transférer mes contacts de mon ancien téléphone à mon nouveau téléphone sans avoir à les ressaisir

Réponse

Bonjour Aline,

Avant toute chose, je tiens à vous remercier de votre fidélité.

Je vous propose de transférer vos contacts vers votre carte SIM qui ne change pas.

Lors de son insertion dans votre nouveau mobile, vous bénéficierez de l'ensemble de vos contacts.

Dans un premier temps, pouvez-vous me confirmer la marque et le modèle de votre ancien mobile s'il vous plaît ? Fonctionne-t-il toujours ?

Merci d'avance et bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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