Bonjour Aurélie,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre ligne est bien active. De ce fait, je vous conseille de simplement redémarrer votre mobile puis de patienter quelques minutes le temps que l'ensemble des services s'initialise.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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