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Question en attente de réponse

plus de réseaux sur mon téléphone Samsung A10 facture payer mais en retard?

AURELIE S.
AURELIE S.

AURELIE S.

Niveau
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j'ai payer ma facture se midi et depuis je n'est plus de 4G je ne peut plus envoyer de sms mais je peut appelé quand ma ligne sera remis ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Aurélie,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre ligne est bien active. De ce fait, je vous conseille de simplement redémarrer votre mobile puis de patienter quelques minutes le temps que l'ensemble des services s'initialise.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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