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La piece d'identité n est pas prise en compte.. Puis je l'envoyer par mail ?

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Bonjour Sonia,

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A ce titre, pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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