Question en attente de réponse
Desactiver option internet+
Bonjour,
Comment désactiver l'option internet+ sur mon forfait (celle qui permet d'acheter des abonnements ou autres services directement prelevés sur ma facture) ?
Merci.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
Bonjour Myriam,
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
OK, et comment je vous contacte en privé ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
Bonjour Myriam,
Je vous ai envoyé un mail sur votre adresse mail renseigné sur votre ligne.
A tout de suite. Bonne journée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
Bonjour Myriam,
Suite à notre échange téléphonique, les informations vous ont été communiquées.
Je vous remercie de votre gentillesse et vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à appeler l'étranger (particulièrement la Tunisie)
J'ai mon forfait depuis décembre 2023 et je n'arrive pas à appeler l'étranger -
Pourquoi mon forfait 2 € a été changé pour un forfait 5€ sans que j en fasse la demande ?
Depuis 2 mois je paye 4€ au mieu de 2 € alors que je n ai pas dema de à changer de forfait -
Augmentation du forfait sur une de mes lignes
Bonjour, Je viens de recevoir un mail me précisant que le forfait d'une de mes lignes augmentera de 1€ passant de 3.99€ à 4.99€ pour un forfait de 5Go le 31/05/2024. Je peux...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
MYRIAM a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
MYRIAM a posé une nouvelle question
-