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Question en attente de réponse

Quel est le réseau mobile utilisé avec mon forfait ?

Lydie C.
Lydie C.

Lydie C.

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Bonjour,
Je souhaiterais savoir quel est le réseau mobile utilisé pour mon forfait. En effet, si la qualité du réseau est correcte à mon domicile, ce n'est pas le cas dans la petite ville où je travaille (située dans une zone rurale) ce qui me pose problème. Je soupçonne d'être avec le réseau SFR car auparavant j'étais avec le réseau Orange et n'avais aucun problème. Serait-il possible de basculer vers le réseau Bouygues ou mieux Orange qui bénéficient d'une couverture réseau de bien meilleure qualité dans ma région ? Je précise que si j'avais pu choisir le réseau quand j'ai souscris mon forfait, je n'aurai absolument pas choisi SFR dont j'ai déjà dû subir la mauvaise qualité de réseau par le passé.
Cordialement

Réponse

Bonjour Lydie,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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