Question en attente de réponse
Plus de 2 semaines et toujours pas de carte SIM
Bonjour ,
Cela fait plus deux de semaines que j’ai pas reçu ma carte SIM ( nouvelle suscription) alors que j’aurai du la recevoir de plus j’ai reçu tout les informations pour activé mon espace client. Chose déjà fait . Sur la page l’état de la ligne est " active ". J’aimerais savoir pourquoi ça prend beaucoup de temps?
Merci de votre réponse.
Réponse
Bonjour Rouzouna Moussa,
Je vous recontacte de suite par message privé afin de vous demander le numéro de la commande ou de la ligne concernée.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme -
Les appels fonctionnent, j'ai pas d'internet
La 4G ne fonctionne... -
ous mes appels entrants sont masque comment résoudre ce problème merci de votre réponse
ous mes appels entrants sont masque comment résoudre ce problème merci de votre réponse a savoir que nous avons activés les lignes samedi
-
-
-
Karim a répondu
-
ROUZOUNA MOUSSA a posé une nouvelle question
-
