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Question en attente de réponse

Commande annulée par vos service après débit du montant de la carte sim ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour, j'ai passé commande pour avoir un forfait plus intéressant, mais la commande numéro 441050459062 a été aussitôt annulée après débit de ma CB de la somme de 10 Euros de la carte Sim. Veuillez procédez dans les plus brefs délais au remboursement. Autre remarque : n'attend-t-on pas le droit chez vous d'opter pour des forfaits moins chers ?! C'est de l'abus !!

Réponse

Bonjour Messaouda,

Afin de vous communiquer les raisons de l'annulation de votre commande, je vais vous envoyer un mail.

A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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