Bonjour Christine,
Les services postaux ne nous ont pas confirmé réception de votre carte. Ainsi, l'activation n'est pas possible en l'état. Je vous invite à valider la réception de votre carte depuis votre espace client à l'aide des étapes suivantes :
- Rendez-vous sur votre espace client
- Appuyez sur le lien " Suivre votre commande "
- Renseignez le numéro de commande et de téléphone et cliquez sur " Valider "
- Cliquez sur l'onglet " Suivi de votre commande " et cliquer sur le lien indiqué pour confirmer la réception de votre commande
- Entrez le numéro de ligne et le code d'activation et cliquez sur " Valider "
La ligne s'activera ensuite sous deux heures.Je vous souhaite une très bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client