Question en attente de réponse
Bonjour je n’ai plus d’internet et je n’arrive pas à faire de recharge merci
Comment recharger mon internet? étant donné qu’il me reste un peu de Mo je pense que c’est pour ça mais je ne peut rien faire sur internet avec si peu
Réponse
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Bonjour Virginie,
Il vous sera possible de rétablir votre débit Web par SMS une fois que vous aurez utilisé l'intégralité de l'enveloppe disponible dans votre forfait.
Le montant du rétablissement sera de 40 euros pour bénéficier de 100 Go supplémentaires. La nouvelle enveloppe ne sera valable que jusqu'à la remise à zéro de votre forfait, le 13 octobre.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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