Question en attente de réponse
basculer sur le réseau orange à monaco
bonjour,
ma ligne vient tout juste d'être activée or la réception sur mon lieu de travail à Monaco où je passe la majeure partie de ma journée est très mauvaise voire absente. Auparavant chez Orange aucun souci. En conséquence pouvez-vous me basculer sur le réseau Orange, s'il vous plait?
Merci de votre compréhension.
Réponses
Bonjour Christian,
Pour me permettre de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom (ligne/commande), sous les marques suivantes :
Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan télécom,
Cdiscount mobile.
Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informé de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Mon numéro: 0650744672 chez NRJ Mobile, commande 440936684734.
Merci
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points
Bonjour Christian,
En l'absence de ma collègue Célia, je prends en charge la suite de votre demande.
Je constate qu'une demande de portabilité sortante sur votre ligne est en place pour le 21/10/20.
Souhaitez-vous toujours une assistance ?
D'avance merci.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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