Question en attente de réponse
Pouvez-vous me débloquer l'accès à mes factures, s'il vous plaît?
Bonjour,
J'aimerais accéder à mes dernières factures, j'en ai besoin comme justificatif de domicile.
Pouvez-vous débloquer la situation, s'il vous plaît ?
Merci,
Réponse
Bonjour Benjamin,
Vos factures récapitulatives et détaillées sont accessibles sur votre espace client pendant 12 mois.
Pour y accéder, je vous invite à vous rendre sur le site http://www.cic-mobile.fr et à :
- renseigner votre numéro de ligne comme identifiant,
- cliquer sur le lien "Code confidentiel oublié" pour obtenir un mot de passe provisoire.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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