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Cette question a été résolue

Prolongation tarif préférentiel

CEDRIC C.
CEDRIC C.

CEDRIC C.

Niveau
0
68 / 100
points

Bonjour j'arrive à la fin de mon tarif préférentiel avec une réduction de 10,01 est il possible de bénéficier d'une année supplémentaire dans le cas contraire je vais rechercher un autre forfait chez un nouvel opérateur

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
36060 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Une réponse complète vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique.

Je vous remercie pour votre disponibilité.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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Réponses

CEDRIC C.
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CEDRIC C.

Niveau
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Je n'ai pas trouvé comment contacter le service client pour leur posé cette question

CEDRIC C.
CEDRIC C.

CEDRIC C.

Niveau
0
68 / 100
points

Bonjour j'ai été contacté aujourd'hui par le service client par téléphone
Nous avons discuté un moment et nous nous sommes mis d'accord sur un nouveau forfait avec un rapport data/prix convenable et adapté à mes besoins
Je félicite le service client pour leur rapidité, leur professionnalisme et leur volonté de fidélisation client

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