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Question en attente de réponse

J'ai commandé une carte SIM mobile et vous avez annulé la commande. Mais tu ne m'as pas remboursé

Mohamed E.
Mohamed E.

Mohamed E.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai commandé une carte SIM mobile, et vous avez annulé la commande en m'envoyant un e-mail disant que ma commande est annulée. Mais vous ne m'avez pas remboursé le montant que j'ai payé et maintenant vous m'envoyez un e-mail indiquant que la commande est à nouveau valide. je veux qu'on me rende mon argent
Nº de commande : 441157330890
Nº de téléphone : 0602595607

Réponses

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mohamed,

Je constate en effet une commande d'une nouvelle ligne.
Vous ne voulez plus de cette ligne ?

Merci de votre retour.

Bonne fin de matinée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

Mohamed E.
Mohamed E.

Mohamed E.

Niveau
0
14 / 100
points

oui, car lorsque vous l'avez annulé, j'en ai commandé un autre. Alors je n'en ai pas besoin

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Mohamed,

Afin d'avoir plus d'informations, je vous envoie un mail.

A tout de suite.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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